Levertijd van je bestelling
Een groot gedeelte van ons assortiment is op voorraad in ons centraal magazijn. Wanneer er bij een product staat aangegeven Vóór 15.00 uur besteld, de volgende werkdag geleverd' kun je er van uit gaan dat jouw bestelling de volgende werkdag bij jou afgeleverd zal worden. Indien dit niet het geval is nemen wij contact met je op om een nieuwe afleverdatum te bepalen. Een pallet levering (+ 30KG) kan 3 tot 5 werkdagen duren.
Bestellingen voor de Waddeneilanden of België worden doorgaans 1 à 2 dagen later geleverd.
De levertijd van kantoormeubilair is vaak afhankelijk van wat jouw wensen zijn en verschilt van 'Direct leverbaar' tot '4 tot 6 weken levertijd'. Indien je de exacte levertijd van ons meubilair wilt weten raden wij je aan contact op te nemen met onze Klantenservice, zij helpen je graag verder.
Bezorging in Nederland
Wij rekenen geen verzendkosten bij bestellingen boven €50,00 excl. BTW. Onder onze francogrens zijn de verzendkosten binnen Nederland €7,50 excl. BTW. Producten die op voorraad zijn worden volgende werkdag geleverd worden als het vóór 15.00 uur besteld is.
Bezorging naar België
Voor verzending van bestellingen naar België rekenen wij altijd €15,00 excl. BTW per bestelling. De exacte levertijd kunnen wij voor verzending naar België niet 100% garanderen, producten die op voorraad zijn hebben een gemiddelde levertijd van 1 - 5 werkdagen.
Eigen bezorgservice
Wellicht heb je één van de bezorgwagens al eens zien rijden, want in een straal van ongeveer 25 kilometer rondom Leiden bezorgen wij persoonlijk de door jou bestelde zware en grotere producten. Standaard kleine orders en leveringen buiten ons bezorggebied worden afgeleverd door DHL of PostNL.
Gelukkig!
Printers, en met name de grotere multifunctionals, kunnen tegen meerprijs direct geïnstalleerd en geconfigureerd worden. Meubilair wordt veelal compleet gemonteerd op de juiste plaats afgeleverd. Wij kunnen voor een meerprijs voor je ook het juist instellen van het meubilair voor de werknemer verzorgen. je hoeft je dus geen zorgen te maken over het afvoeren van grote machines of gebruikt meubilair, dat doen wij voor je!
Bezorger gemist?
Als je niet thuis bent op het moment dat jouw bestelling wordt aangeboden, doen wij een kaartje in de brievenbus voor een nieuwe bezorgafspraak. Indien je problemen hebt met het inplannen van een nieuwe bezorgafspraak of als je geen kaartje hebt ontvangen raden wij je aan contact op te nemen met onze Klantenservice. Wij kijken dan vervolgens wat er mis is gegaan en zullen in overleg met jou een nieuwe bezorgafspraak inplannen.
Je bestelling afhalen
Als je jouw bestelling wilt komen afhalen, geen probleem. Wekelijks bestellen wij 1 of 2 keer de produkten voor eigen distributie, Papier hebben we altijd voor jou op voorraad in ons magazijn. U vind onze showroom en magazijn aan de Moerbeistraat 4 in Leiden.
Telefonisch bereikbaar op werkdagen
Maandag t/m Vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur.
Via de e-mail sales@wolfslag.nl